Google Chat 運用ガイド

ZOEN-TECH では、社内コミュニケーションの中心ツールとして Google Chat を使っています。 チームでの情報共有・意思決定・タスク管理を円滑にするため、以下のルール・ガイドラインを設けています。

迷ったらこれだけ（4つの基本）

1. 新しい話題はスレッドで始める（流れない）
2. メンションされたら12時間以内に何かしらの反応を返す（返信 or リアクション）
3. 5分以上かかる依頼は1日以内にGoogleタスクに登録＋期限設定
4. 判断・決定はチャットに残す（口頭の決定もチャットに書き起こす）

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🎯 このガイドの目的

• 情報の流出を防ぐ — 決定事項やタスクが流れて見失われないようにする
• 返信漏れを減らす — 誰がボールを持っているか明確にする
• ナレッジを蓄積する — 日々のやり取りから学びを資産化する

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📖 ガイド一覧

• 📱   基本の使い方

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  スペース・メッセージ・絵文字リアクション等の基本操作。 まず最初に読むページです。

• 🧵   スレッド運用ルール

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  1スレッド = 1議題 の原則と、スレッドの切り方・タイトルの付け方。 流れを止めないための要。

• 📣   メンション運用ルール

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  @名前 @all の使い分けと、12時間以内反応 の原則。 ボールの持ち主を明確にする。

• ✅   タスク管理ルール

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  5分・1日ルール に沿ったチャット → タスク化のフロー。 期限設定と完了報告まで。

• 🤖   サマリBot（自動化）

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  1日3回（8時 / 17時 / 22時）に走るチャットサマリBotの仕組みと、 通知への対応方法。

• ⌨️   スラッシュコマンド

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  /task などの社内Botコマンド一覧。 チャットから直接タスクを切れます。